Beschadigde en/of gebruikte items die retour gestuurd worden, worden niet vergoed. Oorbellen kunnen vanwege hygiënische reden niet retour worden gestuurd.

Ruilen
Wil je een item ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat of kleur, dat kan! Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@beadsbyanne.nl. Vervolgens kun je de retourzending (op eigen kosten) terug sturen naar:

Beads by Anne
Jan Steenlaan 67
2251 JG Voorschoten

Retourneren
Is een item toch niet helemaal naar wens? Meld je retour dan aan door een mail te sturen naar info@beadsbyanne.nl waarin je je naam, factuurnummer, item en eventuele reden van retour doorgeeft. Oorbellen kunnen vanwege hygiënische reden niet retour worden gestuurd! Vervolgens kun je de retourzending (op eigen kosten) terug sturen naar het onderstaande adres:

Beads by Anne
Jan Steenlaan 67
2251 JG Voorschoten

Retouren moeten binnen 14 dagen na levering weer bij mij binnen zijn. Vervolgens zal ik je aankoopbedrag binnen een paar werkdagen terugstorten op jouw rekeningnummer.